Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır. 

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. 
    
       - Ürün İade Etmek İçin ; Siparişlerim sayfasında ürünün sağ tarafında yer alan iade et butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfada iade/değişim sebebi ile iade/değişim nedeni açıklamanızı ayrıntılı girerek iade işleminizi başlatabilirsiniz.
 
Yurtiçi Kargo İade Onay Kodu: CLMBLC16
 

Değişim hakkımı ücretsiz kaç kere kullanabilirim? 
 
- Değişim ve iade hakkınız ücretsiz kargo ile 1 defaya mahsus kullanabilirsiniz. 1 defanın dışında ek değişim talepleri için kargo bedeli müşteriye aittir.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.